Резюме менеджер по работе с клиентами

помощник директора

20 000 ₽ на руки

Специализации:

Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 1 год 11 месяцев

Декабрь 2012 — Март 2014

1 год 4 месяца

ООО "Цифровые системы"

Тверь

Менеджер по работе с образовательными учреждениями

1. Ежедневно просматривала входящую электронную почту и при необходимости отвечала на письма в рамках своей компетенции.
2. Вела оперативный учет документов, ежедневно контролировала сроки исполнения документов и устных поручений генерального директора.
3. Подготавливала и оформляла первичные бухгалтерские документы.
4. Осуществляла и контролировала документооборот между офисом и заказчиками.
5. Вела делопроизводство, обеспечивала сохранность документации.
6. Осуществляла прием звонков и распределение между сотрудниками, а также консультировала клиентов по всем, возникающим у них вопросам.
7. Участвовала в совещаниях, созываемых генеральным директором.
8. Обеспечивала рассылку коммерческих предложений, а также доставку корреспонденции на почту. Выполняла исходящие звонки потенциальным клиентам с целью заключения договоров, в соответствии с планом исходящих звонков согласованным с директором.
9. Своевременно пополняла необходимые офису запасы канцелярских принадлежностей и расходных материалов, а также воды, кофе и прочее.
10. Выполняла отдельные (разовые) поручения генерального директора, связанные с деятельностью фирмы.
11. Принимала активное участие в выставках, семинарах, презентациях. Разрабатывала и распечатывала макеты листовок, брошюр, буклетов и т. д.
12. Составляла коммерческие предложения.
13. Наполняла сайт фирмы информацией, вбивала товар, размещала актуальную информацию, новости, акции и т. д.

Февраль 2012 — Август 2012

7 месяцев

ООО "Аудит-Консалтинг"

Тверь

Помощник юриста

1. Подготовка и сбор документов для подачи исковых заявлений в суд;
2. Подача документов в суд через канцелярию, и в электронном виде через сайт

Навыки

Уровни владения навыками

Обо мне

ООО "ТехноСтандарт"

Неоконченное высшее образование

2015

Менеджер по продажам

1. Выполняла исходящие звонки потенциальным клиентам с целью заключения договоров, 2. Осуществляла прием звонков и распределение между сотрудниками, а также консультировала клиентов по всем, возникающим у них вопросам. 3. Обеспечивала рассылку коммерческих предложений, а также доставку корреспонденции на почту.ООО "РОСВЕБ Тверь"Специалист службы поддержки пользователей

2011

- Обработка обращений пользователей через электронную почту/телефон (осуществление поддержки), - решение различных непредвиденных задач и возникающих вопросов - работа с обращениями клиентов: жалобы‚ претензии‚ ведение баз данных по работе с клиентами

1. Выполняла исходящие звонки потенциальным клиентам с целью заключения договоров, 2. Осуществляла прием звонков и распределение между сотрудниками, а также консультировала клиентов по всем, возникающим у них вопросам. 3. Обеспечивала рассылку коммерческих предложений, а также доставку корреспонденции на почту.ООО "РОСВЕБ Тверь"Ответственность

Знание языков

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения

Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Кандидат