Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 46 лет, родилась 12 августа 1978
Тверская область, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Ярославль
Все районыТверь
Все районысистемный администратор
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Научный специалист, исследователь
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 15 лет 2 месяца
Июнь 2003 — Июль 2018
15 лет 2 месяца
ПАО Ростелеком
Калязин
Инженер электросвязи участка сервисной технологической поддержки Тверского Городского центра технической эксплуатации телекоммуникаций.
Функции:
1. Техническая поддержка абонентов услуг широкополосного доступа в Интернет (ШПД), интерактивного телевидения (IPTV), телефонной связи (ОТА);
2. Устранение и контроль выполнения персоналом ремонтной бригады линейно-абонентских, абонентских неисправностей на сети связи общего пользования по услугам ОТА и ШПД по технологии xDSL, неисправностей услуг ШПД, ОТА и IPTV на оконечном оборудовании, неисправностей абонентских линий по технологии FTTx (GPON, FTTb) в здании и помещениях абонентов;
3. Обеспечение и контроль выполнения ремонтных работ персоналом участка по устранению неисправностей, выявленных при подключении/инсталляции услуг связи;
Обязанности:
С целью выполнения функции 1:
- провожу проверку исправности установленного оборудования и настроек оконечного абонентского оборудования, компьютера абонента с использованием тестового оборудования;
- консультирую абонента по вопросам оказания услуг связи;
- демонстрирую абоненту услугу на соответствие заявленных Обществом качественных показателей и характеристик на оборудовании клиента;
С целью выполнения функции 2:
- диагностирую характер неисправности услуг ОТА, ШПД, абонентской линии по технологии FTTx, используя комплект инструментов и измерительных приборов;
- осуществляю руководство при производстве особо опасных работ, на которые выдается наряд-допуск;
- инструктирую персонал Участка непосредственно на рабочем месте по безопасным методам выполнения работ;
- контролирую предоставление персоналом ремонтных бригад предоставление отчета о проделанной работе. Указываю причины неисполненных заявок;
- организую и выполняю работы в здании, включая технологические помещения по адресу абонента при согласовании доступа в эти помещения
С целью выполнения функции 3:
- Организую проведение работ по устранению выявленных неисправностей, переключению абонентской линии при наличии технической возможности;
- Осуществляю контроль качества выполненных работ подрядными организациями при подключении клиентов;
- Взаимодействую с группой технического учета с целью поддержания в системе технического учета в актуальном состоянии информации о сетевых элементах, находящихся в зоне ответственности Подразделения, включая предоставление информации о произведенных изменениях в сетевых элементах в рамках ремонтно-настроечных работ, аварийно-восстановительных работ, подключения/отключения абонентов и прочих работ, связанных с изменениями на сети;
- Выполняю иные обязанности, не нашедшие отражения в настоящей должностной инструкции, по распоряжению непосредственного руководителя, в пределах своей компетенции и по вопросам деятельности Подразделения.
1. Техническая поддержка абонентов услуг широкополосного доступа в Интернет (ШПД), интерактивного телевидения (IPTV), телефонной связи (ОТА);
2. Устранение и контроль выполнения персоналом ремонтной бригады линейно-абонентских, абонентских неисправностей на сети связи общего пользования по услугам ОТА и ШПД по технологии xDSL, неисправностей услуг ШПД, ОТА и IPTV на оконечном оборудовании, неисправностей абонентских линий по технологии FTTx (GPON, FTTb) в здании и помещениях абонентов;
3. Обеспечение и контроль выполнения ремонтных работ персоналом участка по устранению неисправностей, выявленных при подключении/инсталляции услуг связи;
Обязанности:
С целью выполнения функции 1:
- провожу проверку исправности установленного оборудования и настроек оконечного абонентского оборудования, компьютера абонента с использованием тестового оборудования;
- консультирую абонента по вопросам оказания услуг связи;
- демонстрирую абоненту услугу на соответствие заявленных Обществом качественных показателей и характеристик на оборудовании клиента;
С целью выполнения функции 2:
- диагностирую характер неисправности услуг ОТА, ШПД, абонентской линии по технологии FTTx, используя комплект инструментов и измерительных приборов;
- осуществляю руководство при производстве особо опасных работ, на которые выдается наряд-допуск;
- инструктирую персонал Участка непосредственно на рабочем месте по безопасным методам выполнения работ;
- контролирую предоставление персоналом ремонтных бригад предоставление отчета о проделанной работе. Указываю причины неисполненных заявок;
- организую и выполняю работы в здании, включая технологические помещения по адресу абонента при согласовании доступа в эти помещения
С целью выполнения функции 3:
- Организую проведение работ по устранению выявленных неисправностей, переключению абонентской линии при наличии технической возможности;
- Осуществляю контроль качества выполненных работ подрядными организациями при подключении клиентов;
- Взаимодействую с группой технического учета с целью поддержания в системе технического учета в актуальном состоянии информации о сетевых элементах, находящихся в зоне ответственности Подразделения, включая предоставление информации о произведенных изменениях в сетевых элементах в рамках ремонтно-настроечных работ, аварийно-восстановительных работ, подключения/отключения абонентов и прочих работ, связанных с изменениями на сети;
- Выполняю иные обязанности, не нашедшие отражения в настоящей должностной инструкции, по распоряжению непосредственного руководителя, в пределах своей компетенции и по вопросам деятельности Подразделения.
Навыки
Уровни владения навыками
Высшее образование
2000
Монтажник радиотехники
Установка и настройка спутниковых антенн триколор, установка дециметровых антенн, монтаж и настройка систем видеонаблюдения, обслуживание, ремонт, установка индивидуальных, многоквартирных домофонов.ООО «ТехИнтеграция»Системотехник
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения