1. Разработка и контроль за исполнением основных направлений деятельности в зоне действия учреждения. 2. Составление планов финансово-хозяйственной деятельности учреждения с учетом новых социально-экономических условий и развития рыночных отношений. 3. Обеспечение правильного расходования денежных средств и сохранность имущества, ведение и учет установленной отчетности; 4. Подписание хозяйственных договоров и финансовых документов, 5. Использование прав найма и увольнения сотрудников, издание приказов и указаний в пределах своей компетенции; контроль за соблюдением работниками их функциональных обязанностей и трудовой дисциплины, правил по охране труда, технике безопасности и противопожарной защите. Выполнение требований нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдение норм, методов и приемов безопасного выполнения работ. 6. Взаимодействие с органами государственной власти, средствами массовой информации, 7. Организация работ по повышению квалификации подчиненных. 8. Обеспечение соблюдения законности, активное использование правовых средств усовершенствования управления, укрепления договорной дисциплины и учета.

1. Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, создание для них комфортных условий. 2. Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования. 3. Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, приём заказов на их выполнение и контроль за их исполнением. 4. Приём и оформление необходимых документов. 5. Осуществление контроля за исполнением работниками указаний вышестоящего руководства 6. Контроль за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. 7. Принятие мер к разрешению конфликтов, возникавших при обслуживании проживающих. 8. Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих организационно-технические мероприятий. 9. .Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации.

экономический, экономист

АНОО «Современная школа знаний» (г.Тверь)

НОУ «Бармен-Хаус»