Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 41 год, родилась 16 апреля 1983
Тверь, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Тверь
Все районыбренд - менеджер, pr - менеджер
15 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 16 лет 10 месяцев
Июль 2008 — по настоящее время
16 лет 10 месяцев
ОАО «Ростелеком»
Тверь
Ведущий специалист
Разработка методических рекомендаций по продвижению текущих и новых акций компании (работа с возражениями, сценарии разговоров для обзвона Абонентов); Разработка и организация плана внутреннего обучения сотрудников ЦПС Тверского филиала (тренинги, дистанционные обучения, тестирование); Разработка плана мероприятий по реализации Единых требований к качеству обслуживания Клиентов в ЦПОК Тверского филиала; Составление презентации для руководителя; Осуществление ежеквартального контроля обучения (списки, составление тестов по продуктам компании, разработка методического материала сотрудникам); Осуществление ежемесячного контроля соблюдения специалистами Стандарта компании, знания условий проводимых акций компании методами «Тайный покупатель», „Контрольная закупка“; Сбор, анализ и ежемесячное формирование отчетности по результатам проводимых проверок на соблюдение специалистами Стандарта компании, знаний текущих акций и доведение результатов до руководства; Ежемесячный мониторинг удовлетворенности пользователей техподдержкой Интернет, условий подключения и др.; Ежемесячный контроль ЕСС; Мониторинг предложений услуг компаний конкурентов на рынке г. Твери и Тверской области с целью определения позиции компании и разработки маркетинговой стратегии; Актуализация полученной информации, разработка методического пособия для специалистов ЦПС; Составление пресс-релизов для СМИ об актуальных новостях компании; Ведение проекта «Возраст сети не помеха» (тренер).
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Специалист по маркетингу
Высшее образование
2005
Разработка коммерческих предложений, программ для реализации объектов недвижимости на рынке; Подготовка презентационного материала объектов недвижимости для партнеров компании и потенциальных клиентов (осмотр объектов, готовящихся к продаже, подготовка необходимых документов для реализации объекта, фотографии, планы объектов); Обновление базы потенциальных покупателей и поиск новых компаний различных профилей и направлений с помощью методики «Холодные звонки» (база увеличилась на 40% новых компаний); Проведение переговоров с партнерами, обмен информацией и заключение соглашений о сотрудничестве (г. Тверь, Москва, Санкт-Петербург); Планирование маркетинговых активностей (печатные СМИ, интернет, рассылки, презентации — создание презентаций в программе Microsoft PowerPoint, семинары и т. д.); Поддержка сайта компании (наполнение сайта, взаимодействие с web-дизайнерами, подготовка Интернет-описаний для продуктов для извлечения максимальной эффективности из размещений, занесение информации на сайт через внутреннюю программу компании); Мониторинг рынка земельного фонда (поиск конкурентов, сравнение цен, и продуктовой линейки); Участие в разработке плана продвижения услуг компании; Анализ и подготовка предложений по участию Фонда в публичных мероприятиях, выставках, организация бизнес — конференций (организовала участие Фонда в 10 выставках за 1,5 года); Разработка и подготовка презентационных и рекламных материалов к выставкам, форумам; Составление и сопровождение договор на оказание услуг;
Агентство недвижимостиМаркетологОрганизация разработки печатных рекламных материалов, разработка предложения по дизайну печатных материалов, сопровождение заказа полиграфической продукции, верстка ежедневной корпоративной рассылки (рекламных макетов, проектов) в программе CorelDraw; Организация работы с информационными партнерами (бумажные и электронные СМИ); Разработка рекламных компаний для агентства (медиапланирование, разработка роликов, текстов); Поддержка сайта компании (наполнение сайта информацией об объектах и новостях агентства); Мониторинг информации о рынке недвижимости (поиск конкурентов, изменение цен, подготовка финального отчета о состоянии рынка и его рентабельности на каждый период).
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения