Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 42 года, родилась 12 июля 1982
Тверь, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Тверь
Все районыменеджер по работе с клиентами
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 21 год 9 месяцев
Октябрь 2006 — по настоящее время
18 лет 7 месяцев
ОАО «ВымпелКоммуникации»
Тверь
Специалист центра поддержки клиентов Билайн
Консультирование клиентов на входящих звонках по услугам компании решение вопросов, связанных с обслуживанием номера обучение новых сотрудников процедурам и услугам компании исходящий обзвон клиентов (телемаркетинг), продажи по телефону разработка материала по повышению показателей сотрудников отдела телепродаж участие в работе инициативной группы ЦПК (улучшение жизненного пространства ЦПК, составление и обработка опросов для сотрудников с целью выявить «проблемные» зоны, оформление досуга и т. д.)
Июль 2006 — Сентябрь 2006
3 месяца
Институт «Верхневолжье»
Тверь
Методист дневного отделения
Ведение учебной документации, заполнение табелей успеваемости, контроль и анализ успеваемости.
Август 2003 — Июль 2006
3 года
Средняя школа
Тверь
Преподаватель английского языка
Преподавание английского языка в 5-9 классах
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личностные характеристики:
коммуникабельность, ответственность, позитивный настрой, направленность на результат.
Участие в проектах:
Участник LCT (инициативная группа сотрудников, которая формируется по результататм выборов сотрудников, занимается улучшением условий работы сотрудников и жизненного пространства ЦПК: путём опросов сотрудников выявляются наиболее сложные проблемы и находятся пути решения)
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
знание ПК
грамотная речь
отличные навыки ведения диалога
знание немецкого и английского языков
Хобби, спорт:
музыка, чтение
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Желаемая сфера деятельности: телекоммуникации, туризм.Оформление по ТК РФ, график 5/2
коммуникабельность, ответственность, позитивный настрой, направленность на результат.
Участие в проектах:
Участник LCT (инициативная группа сотрудников, которая формируется по результататм выборов сотрудников, занимается улучшением условий работы сотрудников и жизненного пространства ЦПК: путём опросов сотрудников выявляются наиболее сложные проблемы и находятся пути решения)
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
знание ПК
грамотная речь
отличные навыки ведения диалога
знание немецкого и английского языков
Хобби, спорт:
музыка, чтение
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Желаемая сфера деятельности: телекоммуникации, туризм.Оформление по ТК РФ, график 5/2
Высшее образование
2006
Тверской государственный университет
иностранных языков и международных коммуникаций, преподаватель немецкого и английского языка
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения