Резюме Формовщик теста

Customer Success Manager

22 500 ₽ на руки

Специализации:

Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 8 лет 11 месяцев

Март 2006 — Январь 2015

8 лет 11 месяцев

Веб-агентство КРИТ

Тверь

Директор по работе с клиентами

Навыки

Уровни владения навыками

Наставничество: Обучение менеджеров по продажам; Контроль денежных поступлений; Контроль сделок в работе; Формирование плана продаж; Контроль документооборота с клиентами; Совершенствование бизнес-процессов в отделе продаж компании; Решение текущих проблем менеджеров по продажам. Продажи: Анализ ТЗ от клиентов; Оценка проектов, взаимодействие с тимлидом, программистами, верстальщиками, дизайнерами; Формирование сметы, плана-графика проектов, коммерческих предложений; Самостоятельные продажи заказной разработки сайтов, мобильных приложений, поискового продвижения и поддержки; Решение конфликтных ситуаций с клиентами. -- Mentorship: Account and sales managers' training; Control of income flow; Control of deals in progress; Formation of a sales plan; Document workflow control; Improving business processes in sales department; Managers' current problems solving. Sales: Clients' technical tasks analysis; Projects selling costs estimation in conjunction with Teamlead, backend- and frontend-programmers web-designers; Commercial proposals, costs outlays and project schedules creating; Own sales of projects on websites and applications development, SEO and technical support; Resolution of conflicts with clients.

Обо мне

Менеджер по работе с клиентами

Образование

Среднее образование

Знание языков

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения

Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Кандидат