Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 41 год, родился 26 октября 1983
Тверь, готов к переезду, не готов к командировкам
Где ищет работу
Тверь
Все районыПомощник дизайнера
55 000 ₽ на руки
Специализации:
- Главный инженер проекта
- Инженер ПТО, инженер-сметчик
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 16 лет 8 месяцев
Май 2012 — по настоящее время
13 лет
ООО Факультет.нет
Тверь
Старший менеджер по сопровождению клиентов и технической поддержке
- Тех. поддержка клиентов
- Тех. поддержка сотрудников
- Внедрение\настройка CRM Битрикс24
- Рекрутер
- Составление отчетов
- Тестирование сайта
- Поддержка работы телефонии
- Холодные звонки по базе
- Отлаживание мелких деталей на сайте
- Анализ затрат
- Тех. поддержка сотрудников
- Внедрение\настройка CRM Битрикс24
- Рекрутер
- Составление отчетов
- Тестирование сайта
- Поддержка работы телефонии
- Холодные звонки по базе
- Отлаживание мелких деталей на сайте
- Анализ затрат
Ноябрь 2009 — Май 2012
2 года 7 месяцев
ООО Факультет.нет
Тверь
ООО "Ай Билдинг"
Специалист по техническому обслуживанию
Июль 2008 — Август 2009
1 год 2 месяца
ООО Факультет.нет
Тверь
- Настройка / внедрение Битрикс24
- Поддержка / настройка офисного оборудования
- Отчеты по метрике, взаимодействие с программистами
- Анализ затрат
ООО Ренессанс страхование
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
- Консультация клиентов на входящей\ исходящей линии
- Обработка входящей почты по полисам Е-ОСАГО
- Обработка входящей почты по полисам Е-ОСАГО
Высшее образование
2008
ТЕЛЕКОНТАКТ
Специалист по работе с клиентами- Консультация клиентов на входящей линии ( консультация, техническая поддержка ПО "Плюс Кассир" и настройка кассового оборудования Штрих-М)
- Исходящие звонки с технической консультацией по нерешенным вопросам
- Составление тикетов по сложным задачам.ООО "Жираф-Телеком"
2004
Специалист технической поддержки
- работа с клиентами на входящей линии (консультация, диагностика неполадок)
- настройка оборудования в офисе и удаленно
- обработка обращений на выезд специалистов
- составление договоров на предоставление услуг- Консультация клиентов на входящей линии ( консультация, техническая поддержка ПО "Плюс Кассир" и настройка кассового оборудования Штрих-М)
- Исходящие звонки с технической консультацией по нерешенным вопросам
- Составление тикетов по сложным задачам.ООО "Компания"Деко"
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения