Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 45 лет, родился 5 августа 1979

Тверь, готов к переезду, не готов к командировкам

Где ищет работу

Тверь

Все районы

Руководитель группы

40 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Директор магазина, директор сети магазинов

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 2 года

Октябрь 2013 — Сентябрь 2015
2 года
ООО "Аква Плюс"

Тверь

Руководитель контактного центра

Навыки

Уровни владения навыками
Должностные обязанности: •Подбор персонала, проведение собеседований и тестов, контроль текучки кадров; • Обучение, мотивация и адаптация персонала; • Постановка целей и контроль их достижения; • Контроль результатов работы персонала. Предоставление обратной связи; • Составление, отработка и корректировка скриптов; • Управление ключевыми показателями проектов; • Стратегическое планирование и управление нагрузкой, штатом, графиками работы. Достижения: • Создание колл-центра «с нуля»; • Разработка и внедрение обучающих материалов; • Развитие контактного центра; • Расширение штата предприятия; • Стабильное увеличение количества продаж.

Образование

Среднее образование

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения