Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 44 года, родилась 18 августа 1980
Екатеринбург, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Мурманск
Все районыМосква
Все районыСанкт-Петербург
Все районыНижний Новгород
Все районыВеликий Новгород
Все районыОмск
Все районыНовочеркасск
Все районыБарнаул
Все районыРостов-на-Дону
Все районыЕссентуки
Все районыСамара
Все районыСмоленск
Все районыСтаврополь
Все районыМинеральные Воды
Все районыДудинка (Красноярский край)
Все районыКазань
Все районыТверь
Все районыВоронеж
Все районыТомск
Все районыТула
Все районыИваново (Ивановская область)
Все районыИркутск
Все районыХабаровск
Все районыДубна (Московская область)
Все районыДмитров (Московская область)
Все районыЧелябинск
Все районыЧита
Все районыНовороссийск
Все районыКемерово
Все районыЯрославль
Все районыКрасноярск
Все районыНорильск
Все районыменеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Переводчик
Занятость: полная занятость
График работы: удаленная работа
Опыт работы 9 лет 3 месяца
Сентябрь 2005 — Май 2011
5 лет 9 месяцев
ОАО «ВымпелКоммуникации»
Екатеринбург
Специалист центра поддержки клиентов Билайн
Консультирование клиентов на входящих звонках по услугам компании решение вопросов, связанных с обслуживанием номера обучение новых сотрудников процедурам и услугам компании исходящий обзвон клиентов (телемаркетинг), продажи по телефону разработка материала по повышению показателей сотрудников отдела телепродаж участие в работе инициативной группы ЦПК (улучшение жизненного пространства ЦПК, составление и обработка опросов для сотрудников с целью выявить «проблемные» зоны, оформление досуга и т. д.)
Ноябрь 2003 — Август 2005
1 год 10 месяцев
Институт «Верхневолжье»
Екатеринбург
Методист дневного отделения
Ведение учебной документации, заполнение табелей успеваемости, контроль и анализ успеваемости.
Март 2002 — Октябрь 2003
1 год 8 месяцев
Средняя школа
Екатеринбург
Преподаватель английского языка
Преподавание английского языка в 5-9 классах
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личностные характеристики:
коммуникабельность, ответственность, позитивный настрой, направленность на результат.
Участие в проектах:
Участник LCT (инициативная группа сотрудников, которая формируется по результататм выборов сотрудников, занимается улучшением условий работы сотрудников и жизненного пространства ЦПК: путём опросов сотрудников выявляются наиболее сложные проблемы и находятся пути решения)
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
знание ПК
грамотная речь
отличные навыки ведения диалога
знание немецкого и английского языков
Хобби, спорт:
музыка, чтение
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Желаемая сфера деятельности: телекоммуникации, туризм.Оформление по ТК РФ, график 5/2
коммуникабельность, ответственность, позитивный настрой, направленность на результат.
Участие в проектах:
Участник LCT (инициативная группа сотрудников, которая формируется по результататм выборов сотрудников, занимается улучшением условий работы сотрудников и жизненного пространства ЦПК: путём опросов сотрудников выявляются наиболее сложные проблемы и находятся пути решения)
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
знание ПК
грамотная речь
отличные навыки ведения диалога
знание немецкого и английского языков
Хобби, спорт:
музыка, чтение
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Желаемая сфера деятельности: телекоммуникации, туризм.Оформление по ТК РФ, график 5/2
Высшее образование
2001
Тверской государственный университет
иностранных языков и международных коммуникаций
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения