Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 42 года, родилась 4 марта 1983
Тверь, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Тверь
Все районыруководитель проекта
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель проектов
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 19 лет 6 месяцев
Октябрь 2006 — по настоящее время
18 лет 7 месяцев
Тверь
Руководитель групп
Управление работой проектов: старт и ведение до окончания проектов, тренинги, контроль с использованием специального ПО, разработка ТЗ для программ проектов, составление отчетностей, представление работы проектов перед заказчиками на площадке, деловая переписка с множеством задействованных на проектах служб. Старт и контроль проектов в других городах, где имеются офисы компании. Опыт ведения одновременно до 10 проектов различной направленности от входящих горячих линий до продаж банковских продуктов, всего более 50 проектов запущено и во всех случаях успешно завершено. В зависимости от проекта руководила коллективами численностью до 200 человек.
Февраль 2006 — Октябрь 2006
9 месяцев
Тверь
Супервайзер
Помощь в управлении проектом, оценка и работа над улучшением качества работы персонала, проведение тренингов по проекту
Ноябрь 2005 — Февраль 2006
4 месяца
Тверь
Оператор информационной службы
Обзвон баз по заданной тематике (исходящая линия) — продажи, актуализация БД, информационная линия
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Личностные характеристики:
Целеустремленная, стараюсь постоянно совершенствоваться, строго разделяю личную жизнь и работу
Участие в проектах:
Каждый новый проект в моей работе предполагал разработку абсолютно нового скрипта для достижения цели и получения необходимых параметров в отчетности — я принимала непосредственное участие в данном процессе.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Пройдены различные профессиональные тренинги для руководителей по управлению конфликтами, мотивации персонала, манипулятивным навыкам, и др. Всё изученное немедленно использовалось на практике в работе. Аутсорсинг подразумевает работы с разнообразными заказчиками в любой сфере деятельности, в связи с чем я тщательно изучала специфику работы компании и и особенности продаваемого путем call-центра продукта. Компания дала мне огромнейший опыт и четкое понимание, что я могу работать в любой новой сфере и изучив ее руководить процессами и людьми, всегда с нацеленностью на результат.
Хобби, спорт:
Верховая езда
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Не смотря на опыт более 6 лет в руководящей должности в аутсорсинговом call-центре , хотелось бы применить его в новой для себя сфере. Количество сотрудников в подчинении не имеет значения - опыт руководства коллективом до 200 человек. График работы пн.-пт. в диапазоне 8:00- 19:00.
Целеустремленная, стараюсь постоянно совершенствоваться, строго разделяю личную жизнь и работу
Участие в проектах:
Каждый новый проект в моей работе предполагал разработку абсолютно нового скрипта для достижения цели и получения необходимых параметров в отчетности — я принимала непосредственное участие в данном процессе.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Пройдены различные профессиональные тренинги для руководителей по управлению конфликтами, мотивации персонала, манипулятивным навыкам, и др. Всё изученное немедленно использовалось на практике в работе. Аутсорсинг подразумевает работы с разнообразными заказчиками в любой сфере деятельности, в связи с чем я тщательно изучала специфику работы компании и и особенности продаваемого путем call-центра продукта. Компания дала мне огромнейший опыт и четкое понимание, что я могу работать в любой новой сфере и изучив ее руководить процессами и людьми, всегда с нацеленностью на результат.
Хобби, спорт:
Верховая езда
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Не смотря на опыт более 6 лет в руководящей должности в аутсорсинговом call-центре , хотелось бы применить его в новой для себя сфере. Количество сотрудников в подчинении не имеет значения - опыт руководства коллективом до 200 человек. График работы пн.-пт. в диапазоне 8:00- 19:00.
Высшее образование
2006
Тверской Институт Экологии и Права
Управление финансами, Управление финансами предприятий
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения