Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 33 года, родилась 5 сентября 1991

Тверь, готова к переезду, готова к командировкам

Где ищет работу

Тверь

Все районы

банковский служащий

27 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Бортпроводник

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 1 год 11 месяцев

Март 2011 — Октябрь 2011
8 месяцев
ОАО КБ Восточный

Тверь

Старший спец. группы орг-ции розничного обслужив.
Поиск и подбор сотрудников фронт персонала; Планирование деятельности фронт персонала; Планирование мероприятий, направленных на повышение мотивации фронт персонала; Составление для фронт персонала графиков: работы, отпусков, аттестаций на месяц /квартал / год; Обеспечение размещения и движения фронт персонала по точкам продаж; Обеспечение прописки штатного фронт персонала в необходимые ПО Банка; Организация системы фиксирования информации о качестве обслуживания клиентов и анализ её результатов; Контроль сервиса обслуживания клиентов путем анализа поступающих жалоб, выездных проверок, проведения маркетинговых исследований, Контроль уровня знаний фронт — персонала путем участия в аттестациях, выездных проверок, др.
Август 2010 — Январь 2011
6 месяцев
ООО Русфинанс Банк

Тверь

Специалист бэк-офиса
Проверка кредитных досье по потребительскому, нецелевому, автокредитованию, кредитным картам по всем торговым точкам и автосалонам, с которыми сотрудничает Банк. Оперативное осуществление финансирования кредитных договоров по потребительским кредитам. Контроль своевременность оплаты суммы кредитов партнерам по бизнесу. Обучение банковских специалистов, а также внештатных сотрудников торговых точек процедуре оформления потребительских и автокредитов. Участвовала в различных тренингах. Четко ориентирована на результат, который является эффективным. Умею работать в команде, устанавливаю и поддерживаю постоянный контакт с коллегами, вношу позитивный вклад в работу. Постоянно ищу возможности для улучшения качества выполняемых задач, предлагаю различные способы достижения целей. Выполняю работу качественно и в срок в соответствии с требованиями и стандартами, ошибки минимальны.
Май 2009 — Январь 2010
9 месяцев
ООО КБ Ренессанс Капитал

Тверь

Эксперт, кредитный представитель
Активно оформляла потребительские кредиты на торговых точках (“Техносила”, “Эльдорадо”, “Стэко”): консультирование, оформление потребительских и нецелевых кредитов, работа с проблемными клиентами

Навыки

Уровни владения навыками
Тверской областной центр по усыновлению

Обо мне

Специалист 1 категории

Образование

Среднее образование

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения