Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 39 лет, родилась 1 февраля 1986
Тверь, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Тверь
Все районыменеджер по работе с клиентами
42 000 ₽ на руки
Специализации:
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 20 лет 9 месяцев
Октябрь 2010 — по настоящее время
14 лет 7 месяцев
ОАО «ВымпелКоммуникации»
Тверь
Специалист центра поддержки клиентов Билайн
Консультирование клиентов на входящих звонках по услугам компании решение вопросов, связанных с обслуживанием номера обучение новых сотрудников процедурам и услугам компании исходящий обзвон клиентов (телемаркетинг), продажи по телефону разработка материала по повышению показателей сотрудников отдела телепродаж участие в работе инициативной группы ЦПК (улучшение жизненного пространства ЦПК, составление и обработка опросов для сотрудников с целью выявить «проблемные» зоны, оформление досуга и т. д.)
Август 2006 — Сентябрь 2010
4 года 2 месяца
ОАО «ВымпелКоммуникации»
Тверь
Институт «Верхневолжье»
Методист дневного отделения
Октябрь 2005 — Август 2006
11 месяцев
ОАО «ВымпелКоммуникации»
Тверь
Ведение учебной документации, заполнение табелей успеваемости, контроль и анализ успеваемости.
Август 2004 — Сентябрь 2005
1 год 2 месяца
ОАО «ВымпелКоммуникации»
Тверь
Средняя школа
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Преподавание английского языка в 5-9 классах
Высшее образование
2010
Ответственность
Личностные характеристики:
коммуникабельность, ответственность, позитивный настрой, направленность на результат.
Участие в проектах:
Участник LCT (инициативная группа сотрудников, которая формируется по результататм выборов сотрудников, занимается улучшением условий работы сотрудников и жизненного пространства ЦПК: путём опросов сотрудников выявляются наиболее сложные проблемы и находятся пути решения)
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
знание ПК
грамотная речь
отличные навыки ведения диалога
знание немецкого и английского языков
Хобби, спорт:
музыка, чтение
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Желаемая сфера деятельности: телекоммуникации, туризм.Оформление по ТК РФ, график 5/2Тверской государственный университетиностранных языков и международных коммуникаций
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения