Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 57 лет, родилась 4 апреля 1968
Тверь, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Тверь
Все районыбанковский служащий
15 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 11 лет
Август 2014 — по настоящее время
11 лет
ОАО КБ Восточный
Тверь
Старший спец. группы орг-ции розничного обслужив.
Поиск и подбор сотрудников фронт персонала; Планирование деятельности фронт персонала; Планирование мероприятий, направленных на повышение мотивации фронт персонала; Составление для фронт персонала графиков: работы, отпусков, аттестаций на месяц /квартал / год; Обеспечение размещения и движения фронт персонала по точкам продаж; Обеспечение прописки штатного фронт персонала в необходимые ПО Банка; Организация системы фиксирования информации о качестве обслуживания клиентов и анализ её результатов; Контроль сервиса обслуживания клиентов путем анализа поступающих жалоб, выездных проверок, проведения маркетинговых исследований, Контроль уровня знаний фронт — персонала путем участия в аттестациях, выездных проверок, др.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Специалист бэк-офиса
Образование
Среднее образование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения